Politique de Confidentialité – PassionneDesign.com

1. Données Collectées

Nous recueillons les informations suivantes :

• Identité (nom, prénom)
• Coordonnées (email, téléphone, adresse)
• Données de paiement (cryptées)
• Historique d’achats
• Préférences de navigation

2. Utilisation des Données

Vos informations servent à :

• Traiter vos commandes
• Personnaliser votre expérience
• Améliorer nos services
• Envoyer des offres (avec consentement)
• Prévenir les fraudes

3. Base Légale

Traitement basé sur :

• Exécution contractuelle (achats)
• Obligations légales (facturation)
• Consentement explicite (newsletter)
• Intérêt légitime (sécurité)

4. Partage des Données

Avec nos partenaires :

• Transporteurs (livraisons)
• Processeurs de paiement
• Prestataires techniques
• Autorités si requis par loi

5. Sécurité

Protection des données par :

• Cryptage SSL
• Paiements sécurisés
• Accès restreint
• Audits réguliers

6. Conservation

Durées de stockage :

• Comptes clients : 5 ans après inactivité
• Données transactionnelles : 10 ans
• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos Droits

Vous pouvez :

• Accéder à vos données
• Demander une rectification
• S’opposer au traitement
• Supprimer vos informations
• Limiter l’utilisation

8. Cookies

Nous utilisons :

• Cookies essentiels
• Cookies d’analyse
• Cookies marketing (optionnels)

9. Transferts Internationaux

Données potentiellement transférées hors UE avec protections adéquates.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en ligne fait foi.

Dernière mise à jour : [Mois/Année]